Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató célja, hogy a www.totalgastroconsulting.hu (a továbbiakban: „Honlap”) látogatóit és a Total Gastro Consulting (KáTé e.v., a továbbiakban: „Társaság” vagy „TGC”) szolgáltatásainak igénybe vevőit részletesen tájékoztassuk adatkezelési és adatvédelmi gyakorlatunkról.

1. Adatkezelési alapelvek

A személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeljük. Csak meghatározott, jogszerű célból gyűjtjük; az adatok az adott célhoz szükséges mértékre korlátozódnak és naprakészek. Az azonosítás a szükséges ideig lehetséges, és minden adatot megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védünk.

2. Ki az adatkezelő?

Adatkezelő: KáTé e.v.
Márkanév: Total Gastro Consulting (TGC)
Székhely: 6430 Bácsalmás, Szent János utca 23.
Nyilvántartási szám: 52559419
Adószám: 54859564-2-23
Weboldal: www.totalgastroconsulting.hu
E-mail: info@totalgastroconsulting.hu

Az adatvédelmi tisztviselő kijelölése a GDPR 37. cikke alapján nem kötelező.
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. – 6722 Szeged, Tisza Lajos krt. 41. – www.rackhost.hu – info@rackhost.hu

3. Adatfeldolgozók

Hírlevélküldés: Listamester – név, e-mail, feliratkozási és megnyitási metaadatok (cél: hírlevelek küldése; jogalap: hozzájárulás).
Hirdetés és mérés: Google Ads, Meta Pixel – sütik, azonosítók, eszközinformáció, események (cél: konverziómérés, remarketing; jogalap: hozzájárulás).
Az adatfeldolgozók köre változhat; a módosításokat a tájékoztató frissítésével vezetjük át.

4. Milyen célból és jogalapon kezeljük az adatokat?

• Kapcsolatfelvétel / ajánlatkérés: név, e-mail, telefon, üzenet. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések / jogos érdek. Megőrzés: max. 12 hónap.
• Online audit és tanácsadás: kapcsolati és számlázási adatok. Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: 5 év, számviteli iratok 8 év.
• Hírlevél: név, e-mail, preferenciák. Jogalap: hozzájárulás. Megőrzés: visszavonásig vagy inaktivitásig.
• Honlap-analitika és marketing: sütik, azonosítók (Google Ads, Meta Pixel). Jogalap: hozzájárulás.
• IT-biztonsági naplók: IP-cím, időbélyeg, esemény. Jogalap: jogos érdek. Megőrzés: max. 90 nap.

A kapcsolatfelvétel és a hírlevél-feliratkozás külön cél, külön hozzájárulással. A hírlevélről való leiratkozás csak a marketingcélú adatkezelést érinti.

5. Sütik (cookie-k) és technológiák

A Honlap nélkülözhetetlen sütiket és – hozzájárulás esetén – statisztikai/marketing sütiket használ. A nem szükséges sütik csak hozzájárulás után töltődnek (Consent Mode / CMP). A sütik bármikor törölhetők, tiltásuk korlátozhatja a Honlap működését.

Példák:

• _ga, _gid – Google (Analytics / Ads) – statisztika, teljesítménymérés – lejárat: 2 év
• _gcl_au – Google Ads – konverziókövetés – lejárat: 3 hónap
• _fbp, fr – Meta – remarketing – lejárat: 3 hónap

A süti-lista időről időre frissül; az aktuális verzió a „Sütik kezelése” felületen érhető el.

6. Hírlevél és direkt marketing

Hírlevelet csak önkéntes, előzetes hozzájárulás alapján küldünk (Listamester rendszerrel). A hozzájárulás bármikor, ingyenesen visszavonható a levél alján lévő leiratkozó linken vagy az info@totalgastroconsulting.hu címen. A visszavonás a marketingcélú adatkezelést szünteti meg, de a szerződéses vagy jogi kötelezettségen alapuló kezeléseket nem érinti.

7. Adattovábbítás, biztonság és harmadik országok

Adatokat csak jogszabályi keretek között, célhoz kötötten továbbítunk. Google Ads és Meta Pixel esetén EGT-n kívüli (pl. USA) adattovábbítás előfordulhat, amely Standard Contractual Clauses (SCC) alapján történik. Az adatokat hozzáférés-kezeléssel, titkosítással, vírusvédelemmel és szervezési intézkedésekkel védjük.

8. Érintetti jogok

• Tájékoztatás kérése
• Adatokhoz való hozzáférés
• Helyesbítés, törlés vagy korlátozás kérése
• Tiltakozás jogos érdek esetén
• Adathordozhatóság (szerződés vagy hozzájárulás alapján)

Kérelmét az info@totalgastroconsulting.hu címen fogadjuk; válaszunkat 1 hónapon belül megküldjük (indokolt esetben +2 hónap).

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11. – naih.hu – ugyfelszolgalat@naih.hu

9. Kiegészítések a megfelelőséghez

• Jogos érdek: a honlap biztonságos működtetése (szervernaplók max. 90 napig).
• Automatizált döntéshozatal: nincs alkalmazva.
• Profilalkotás: csak hozzájárulás esetén történik (Google Ads, Meta Pixel).
• Gyermekek adatainak védelme: 16 év alattiak adatait tudatosan nem gyűjtjük.
• Hozzájárulás kezelése: a „Sütik kezelése” felületen bármikor módosítható.

10. Jogszabályok és módosítás

Irányadó jogszabályok: GDPR (EU 2016/679), Info tv., Eker tv., Grtv., Ptk., Számviteli tv.
A tájékoztatót a TGC módosíthatja; az aktuális verzió a Honlapon kerül közzétételre.
Hatályos: 2025.10.07.
Utolsó frissítés: 2025.10.07.